10月31日,數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile近日發(fā)布的《外賣行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)價(jià)值研究報(bào)告》顯示,今年7月至9月期間,外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局出現(xiàn)明顯變化,商家與騎手多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)顯著增強(qiáng)。
報(bào)告指出,美團(tuán)與餓了么的重疊商戶數(shù)量已達(dá)到744萬(wàn),同比增長(zhǎng)26.8%。與此同時(shí),餓了么平臺(tái)較去年同期新增172.5萬(wàn)商家,反映出商家群體正積極拓展多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)渠道。
在騎手端,多平臺(tái)接單現(xiàn)象更為突出。數(shù)據(jù)顯示,9月份同時(shí)使用美團(tuán)眾包、蜂鳥眾包和京東秒送三款接單應(yīng)用的騎手?jǐn)?shù)量超過(guò)200萬(wàn),同比增長(zhǎng)超7倍。其中,同時(shí)使用美團(tuán)眾包與蜂鳥眾包的騎手用戶數(shù)超過(guò)400萬(wàn),同比增長(zhǎng)18.5%。
從消費(fèi)者層面看,淘寶、美團(tuán)、京東三大平臺(tái)的重合用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)19.7%,表明更多用戶會(huì)在多個(gè)平臺(tái)間進(jìn)行比較后做出購(gòu)買決策。隨著電商平臺(tái)加速布局即時(shí)零售,外賣服務(wù)與主站生態(tài)的深度融合,也為即將到來(lái)的雙11提供了新的增長(zhǎng)空間。
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